Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-pantum.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Pantum
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-PANTUM
+7 (495) 023-73-25 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Принтер Pantum
Не устанавливаются драйверы

Бесплатная диагностика даже при отказе от ремонта
Привезем и увезем принтер Pantum собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту принтеров Pantum до 3-х лет
Срочный ремонт принтеров Pantum в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Pantum
Pantum

Заказать консультацию

Выберите тип устройства
МФУ Принтер

Отправляя заявку на ремонт техники Pantum, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.08.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
60 мин
1 год
965 р
100 мин
2 года
1765 р
100 мин
1 год
765 р
40 мин
2 года
1465 р
40 мин
3 года
2465 р
70 мин
1 год
2165 р
90 мин
2 года
1165 р
70 мин
2 года
865 р
70 мин
3 года
1165 р
50 мин
2 года
1665 р
40 мин
3 года
865 р
90 мин
3 года
1465 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Преимущества сервисного центра Pantum

16
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1798
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Pantum и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Pantum обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Этапы ремонта принтера Pantum

1. Первичная диагностика
Внешний осмотр принтера, проверка индикаторов и печать тестового листа. Оценка работы механизма подачи бумаги, выявление посторонних шумов, замятий и первичный анализ дефектов печати (полосы, фон, пробелы).
2. Разборка и дефектовка механики
Демонтаж корпуса и извлечение картриджей. Детальный осмотр тракта прохождения бумаги, шестерней привода, роликов захвата и узла термозакрепления (фьюзера). Поиск физического износа и повреждений деталей.
3. Диагностика электроники
Проверка блока питания и высоковольтной платы на наличие пробитых элементов. Тестирование платы форматирования, целостности шлейфов, контактов картриджа и оптопар (датчиков прохождения и наличия бумаги).
4. Ремонт и профилактика
Замена изношенных деталей (термопленки, резиновых валов, тормозных площадок). Компонентный ремонт плат. Тщательная очистка тракта печати, контактов и линз блока лазера (LSU) от просыпанного тонера и пыли.
5. Сборка и программная настройка
Аккуратный монтаж узлов, подключение разъемов и установка корпуса. Сброс сервисных ошибок, обнуление счетчиков абсорбера (памперса) или узла переноса, обновление прошивки и программная калибровка аппарата.
6. Финальное тестирование
Печать тестовых страниц с разной плотностью заливки. Проверка работы дуплекса и всех лотков подачи. Оценка качества запекания тонера и полное отсутствие дефектов изображения перед выдачей готового устройства.

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Pantum” по следующему телефону +7 (495) 023-73-25 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Pantum?
Обратиться в сервисный центр Pantum возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие типы и бренды принтеров вы ремонтируете?
Мы обслуживаем лазерные, струйные, матричные и термосублимационные принтеры. Наши инженеры работают с техникой всех популярных производителей, включая HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera, Samsung, Xerox, Pantum и Ricoh. Восстанавливаем как компактные домашние модели, так и мощную коммерческую технику.
Возможен ли выезд мастера на дом или в офис?
Вы можете привезти технику в наш сервисный центр или заказать выезд инженера. Большинство типовых проблем, включая замятие бумаги, замену изношенных роликов и сброс программных ошибок, устраняется прямо на месте. Если требуется сложный компонентный ремонт, мы сами аккуратно доставим ваш принтер в мастерскую.
Как оплачивается диагностика при отказе от ремонта?
Если после проведения диагностики вы соглашаетесь на ремонт в нашем сервисе, она будет для вас абсолютно бесплатной. Вы оплачиваете только фиксированную минимальную стоимость за выезд и осмотр в том случае, если отказываетесь от услуг из-за нецелесообразности восстановления старого устройства.
Сколько времени требуется на починку принтера?
Стандартные неисправности мы устраняем в течение 1–2 часов в день обращения клиента. Сложные работы, требующие пайки материнской платы, восстановления блока питания или поиска редких комплектующих, могут занимать от 1 до 3 рабочих дней. Сроки всегда согласуются с вами заранее.
Предоставляется ли гарантия на работу и запчасти?
Да, на все выполненные работы и установленные комплектующие мы выдаем официальную гарантию сроком от 3 до 12 месяцев. Если в течение гарантийного периода устраненная поломка проявится снова по вине детали или мастера, мы проведем повторный ремонт бесплатно.
Струйный принтер засох и не печатает, можно ли его спасти?
Длительный простой струйной техники приводит к пересыханию печатающей головки или чернил в системе непрерывной подачи (СНПЧ). Мы используем профессиональные промывочные жидкости и ультразвуковые ванны, что позволяет безопасно восстановить проходимость дюз и вернуть идеальное качество печати без дорогостоящей замены головки.
Принтер жует бумагу или захватывает по несколько листов?
Такие неисправности чаще всего связаны с износом роликов захвата, стиранием тормозной площадки или попаданием внутрь посторонних предметов, например скрепок и колпачков. Мастер разберет механизм подачи, извлечет мусор, очистит датчики и заменит изношенные резиновые элементы на новые.
Делаете ли вы сброс счетчика абсорбера и прошивку?
Да, мы осуществляем программный сброс счетчика отработанных чернил, или памперса, с обязательной физической промывкой или заменой впитывающего материала во избежание протечек. Также мы выполняем прошивку лазерных принтеров, fix-прошивку, чтобы устройство работало без чипов и вы могли экономить на заправке.
Можно ли у вас заправить и восстановить картриджи?
Мы предоставляем полный спектр услуг по заправке лазерных и струйных картриджей. Процедура включает разборку, очистку бункера от старого тонера, засыпку качественного порошка и проверку. При износе внутренних элементов, включая фотобарабан, магнитный вал и ракель, мы производим их замену.
Работаете ли вы с компаниями по безналичному расчету?
Мы активно сотрудничаем с юридическими лицами и ИП, заключаем договоры на разовое выполнение работ и постоянное абонентское обслуживание. Оплата принимается любым удобным способом, в том числе по безналичному расчету. Бухгалтерии предоставляется полный пакет закрывающих документов.

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Сокольническая
Большая кольцевая
Кольцевая
Арбатско-Покровская
МЦД-2
МЦД-1
Солнцевская
Филёвская
МЦД-4
МЦД-3
Калужско-Рижская
Калининская
Таганско-Краснопресненская
Серпуховско-Тимирязевская
Люблинско-Дмитровская
Замоскворецкая
Некрасовская
Бутовская
Бульвар Рокоссовского
Черкизовская
Преображенская площадь
Красносельская
Красные Ворота
Чистые пруды
Лубянка
Охотный Ряд
Библиотека имени Ленина
Кропоткинская
Фрунзенская
Спортивная
Воробьёвы горы
Университет
Юго-Западная
Тропарёво
Румянцево
Саларьево
Филатов Луг
Прокшино
Ольховая
Новомосковская
Потапово
Сокольники
Проспект Вернадского
Каширская
Мичуринский проспект
Петровский парк
ЦСКА
Хорошёвская
Народное Ополчение
Мнёвники
Терехово
Давыдково
Новаторская
Воронцовская
Зюзино
Каховская
Варшавская
Кленовый Бульвар
Нагатинский Затон
Лефортово
Комсомольская
Парк культуры
Октябрьская
Проспект Мира
Павелецкая
Таганская
Добрынинская
Краснопресненская
Новослободская
Пятницкое шоссе
Митино
Мякинино
Строгино
Крылатское
Молодёжная
Площадь Революции
Бауманская
Семёновская
Партизанская
Измайловская
​Первомайская
Щелковская
Волоколамская
Дмитровская
Печатники
Люблино
Царицыно
Щукинская
Текстильщики
Нахабино
Аникеевка
Опалиха
Красногорская
Павшино
Пенягино
Трикотажная
Тушино
Стрешнево
Красный Балтиец
Гражданская
Москва Товарная
Калитники
Новохохловская
Депо
Перерва
Курьяново
Москворечье
Покровское
Красный Строитель
Битца
Бутово
Щербинка
Остафьево
Силикатная
Подольск
Кунцевская
Славянский бульвар
Тимирязевская
Лианозово
Окружная
Фили
Одинцово
Баковка
Сколково
Немчиновка
Сетунь
Рабочий Посёлок
Тестовская (Москва-Сити)
Дегунино
Бескудниково
Марк
Новодачная
Долгопрудная
Водники
Хлебниково
Шереметьевская
Лобня
Парк Победы
Ломоносовский проспект
Раменки
Озёрная
Говорово
Солнцево
Боровское шоссе
Новопеределкино
Рассказовка
Пыхтино
​Аэропорт Внуково
Киевская
Смоленская
Арбатская
Деловой центр
Александровский сад
Студенческая
Багратионовская
Филёвский парк
Пионерская
Курская
Рижская
Савёловская
Марьина Роща
Белорусская
Беговая
Минская
Новогиреево
Нижегородская
Аминьевская
Кутузовская
Москва-Сити
Площадь трёх вокзалов
Апрелевка
Победа
Крёкшино
Санино
Кокошкино
Толстопальцево
Лесной Городок
Внуково
Мичуринец
Переделкино
Солнечная
Мещерская
Очаково
Матвеевская
Поклонная
Станколит
Серп и Молот
Чухлинка
Кусково
Реутов
Никольское
Салтыковская
Кучино
Ольгино
Железнодорожная
Электрозаводская
Петровско-Разумовская
Ховрино
Выхино
Авиамоторная
Перово
Косино
Зеленоград-Крюково
Малино
Фирсановская
Сходня
Подрезково
Новоподрезково
Молжаниново
Химки
Левобережная
Грачёвская
Моссельмаш
Лихоборы
Останкино
Ленинградский вокзал
Митьково
Казанский вокзал
Сортировочная
Андроновка
Плющево
Вешняки
Ухтомская
Люберцы
Панки
Томилино
Красково
Малаховка
Удельная
Быково
Ильинская
Отдых
Кратово
Есенинская
Фабричная
Раменское
Ипподром
Новоясеневская
Ясенево
Тёплый Стан
Коньково
Беляево
Калужская
Новые Черёмушки
Профсоюзная
Академическая
Ленинский проспект
Шаболовская
Тургеневская
Сухаревская
Алексеевская
ВДНХ
Ботанический сад
Свиблово
Бабушкинская
​Медведково
Третьяковская
Марксистская
Площадь Ильича
Шоссе Энтузиастов
​Новокосино
Китай-город
Планерная
Сходненская
Тушинская
Спартак
Октябрьское Поле
Полежаевская
Улица 1905 года
Баррикадная
Пушкинская
Кузнецкий Мост
Пролетарская
Волгоградский проспект
Кузьминки
Рязанский проспект
Лермонтовский проспект
Жулебино
​Котельники
Бульвар Дмитрия Донского
Аннино
Улица Академика Янгеля
Пражская
Южная
Чертановская
Севастопольская
Нахимовский проспект
Нагорная
Нагатинская
Тульская
Серпуховская
Полянка
Боровицкая
Чеховская
Цветной бульвар
Менделеевская
Владыкино
Отрадное
Бибирево
Алтуфьево
Физтех
Яхромская
Селигерская
Верхние Лихоборы
Фонвизинская
Бутырская
Достоевская
Трубная
Сретенский бульвар
Чкаловская
Римская
Крестьянская Застава
Дубровка
Кожуховская
Волжская
Братиславская
Марьино
Борисово
Шипиловская
​Зябликово
Беломорская
Речной вокзал
Водный стадион
Войковская
Сокол
Аэропорт
Динамо
Маяковская
Тверская
Театральная
Новокузнецкая
Автозаводская
Технопарк
Коломенская
Кантемировская
Орехово
Домодедовская
Красногвардейская
​Алма-Атинская
Стахановская
Окская
Юго-Восточная
Улица Дмитриевского
Лухмановская
​Некрасовка
Битцевский парк
Лесопарковая
Улица Старокачаловская
Улица Скобелевская
Бульвар Адмирала Ушакова
Улица Горчакова
​Бунинская Аллея
ВАО
ЦАО
САО
СВАО
ЮВАО
ЮАО
ЮЗАО
ЗАО
СЗАО
ЗелАО

Районы обслуживания

ВАО
ЦАО
САО
СВАО
ЮВАО
ЮАО
ЮЗАО
ЗАО
СЗАО
ЗелАО

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Pantum, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Pantum в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 023-73-25
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Pantum
Ремонт техники Pantum
5,0 192 оценки
Открыто до 21:00
Обзор
Отзывы 176
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Работаем с 09:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще